Posts Tagged 'Dood'

iPhone kapodt: amusementswaarde 0,0

Och, och, och, wat was ik een paar maanden geleden toch blij met mijn ultrahippe iPhone 3G. Maar de eerste teleurstelling volgde al een maand na aanschaf, toen bekend werd dat de verbeterde versie -die zeer origineel de 3GS heet- vervroegd zou worden uitgebracht. Ik hield mezelf maar de hele tijd voor dat het voor mij geen toevoegde waarde is, zo’n S-je erachter. Immers, ik maak toch nooit filmpjes met mijn camera en wat heb je nu aan een kompas als je intuïtieve richtingsgevoel feilloos is.

Maar toch, ik voelde me een koning met mijn iPhone. Ik kon nu eindelijk te pas en te onpas mijn dagelijkse shots aan twitter krijgen en met de Facebook app was ik constant op de hoogte van wat al mijn vrienden aan het doen waren. En daarbij zag ik er ook nog interessant uit, met mijn stukje onfeilbare Apple technologie.

Onfeilbaar, althans dat is wat Apple ons wil doen geloven. Natuurlijk verschenen er wel eens wilde indianenverhalen over ontploffende iPhones, maar die vertelseltjes werden snel naar het Rijk der Fabelen gebonjourd. En terecht. Een high tech product als een iPhone vertoond nu eenmaal geen mankementen. Punt.

Maar toen besloot die van mij gisteren opeens dat-ie een andere koers ging varen. En wel de koers van het opeens niet meer luisteren naar wat ik zeg dat-ie moet doen. Gelukkig was ik om de hoek van het T-Mobile servicepunt, dus ik besloot om van mijn probleem hun probleem te maken. De medewerkers van T-Mobile zijn echte troubleshooters. Dit was het antwoord op mijn probleem.

“Weet je, gewoon even in je iTunes pluggen, weet je.”

“Mooi dat ik dat nu weet.”, zei ik

Vol goede moed ging ik huiswaarts. En zoals ik nu dus wist, moest ik hem “gewoon even in mijn iTunes pluggen”. Zo gezegd zo gedaan. Alleen was het probleem niet verholpen. Ok. Dan maar een complete herinstallatie. Vol goede moed keek ik na de installatie op mijn iPhone, en zowaar, hij leek het weer te doen.

Geheel tevreden sprong ik op mijn fiets, muziekje knalde lekker uit mijn oordopjes en ik kon weer lachen. Totdat ik aankwam waar ik moest zijn en er na vijf minuten achterkwam dat het allemaal ijdele hoop was. Ik moest me er maar bij neerleggen. “Morgen,” dacht ik, “ga ik gewoon naar AppleSupport. Die slimme rakkers weten het vast wel.”

Niet dus. De jongen van de support had nog nooit van mijn probleem gehoord. Hij heeft het geprobeerd te googlen, en dat resulteerde in het aanraden van het terugzetten van de 3.1 software naar 3.0.1. Wederom, zo gezegd zo gedaan. Ware het niet dat ik bij zowel de 3.0.1 als de 3.0.0 firmware een zogenaamde ‘1015 error’ op het rekest kreeg. Dat houdt het volgende in:

Note: “Error 1015” is typically caused by attempts to downgrade the iPhone or iPod touch’s software. This can occur when you attempt to restore using an older .ipsw file. Downgrading to a previous version is not supported.  To resolve this issue, attempt to restore with the latest iPhone or iPod touch software available from Apple.

Ben ik mooi klaar mee. De issue is juist dat 3.1 niet werkt en dat ik terugwil naar de vorige versie. En wat raadt meneer Jobs me aan? Dat ik maar 3.1 moet installeren. Dit, dames en heren, noemen we een Applefail. Lijkt ook wel op een cirkelredenatie die gelovigen vaak toepassen. De moed, die een dag eerder nog volop aanwezig was, was me nu zo diep in de schoenen gezonken dat ik hem bijna had versleten.

Thuis aangekomen ging ik zelf maar even googlen, nadat ik eerst mijn frustratie op twitter had geuit. Wat bleek, mijn probleem heeft een naam. De zogenaamde Coma Mode. En wat nog meer blijkt, ik ben bij lange na niet de enige. Ah, gelukkig. Ik kan lekker anoniem gaan lopen klagen en kankeren op het internet, totdat er iemand komt met een constructieve oplossing. In eerdergelinkte topic staan namelijk wel wat oplossingen die voor een enkel werken, maar voor mij helaas niet. Op dit moment ben ik dus alleen bereikbaar als mijn telefoon is verbonden met mijn laptop (overigens ook een Apple product). Dit alles is zwaar frustrerend, en als ik één ding heb geleerd, dan is het wel dat Google beter werkt dan T-Mobile medewerkers afkomstig uit Amsterdam Zuid-Oost of AppleSupport parttimers.

UPDATE: gebeld met de T-Mobile helpdesk. De jongen aan de andere kant van de lijn raadde me met een lach aan dat ik mijn telefoon dan maar niet meer op standby moet zetten. Ze sturen tevens een envelop toe, zodat ik hem kan opsturen in de hoop dat-ie gemaakt wordt en ik hem binnen 10 dagen terug heb.

UPDATE2: Vriend Ramon biedt me aan om mijn iPhone te jailbreaken.

130 Euro

Dingen die 130 Euro kosten:

Zes keer Hey Marlous van Zanger Rinus embedden….


Twitter

Archief